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Compartir en Facebook Compartir en Twitter Compartir en LinkedINA medida que los hoteles busquen ofrecer una experiencia más personalizada e interactiva a sus huéspedes, recurrirán a la tecnología para que les ayude a lograr estos avances. Los hoteles del futuro ofrecerán una experiencia de inmersión digital. Los huéspedes interactuarán con múltiples áreas y superficies digitales. Las experiencias de viaje y en las habitaciones se verán mejoradas gracias a una mayor personalización mediante el uso de la tecnología. A continuación, analizamos lo que ofrecerán los hoteles del futuro:
Las paredes y los espacios interactivos serán algo habitual en los hoteles del futuro. Los hoteles del futuro integrarán paredes que reaccionarán a los movimientos de los huéspedes, en lugar de las tradicionales obras de arte en las paredes. También incorporarán un espacio interactivo en la pared que funcionará como un mostrador de información. Aquí los turistas podrán consultar atracciones, restaurantes y actividades en las áreas circundantes. El espacio interactivo en la pared podría reemplazar los sistemas de entretenimiento tradicionales en las habitaciones, y los huéspedes podrán interactuar con la pared para ver la televisión.
Los asistentes, recepcionistas y mayordomos robóticos son tecnologías ya establecidas en ciertos hoteles. Henn-na en Japón tiene personal de recepción robótico, y Aloft tiene un mayordomo robot llamado acertadamente Botlr. El hotel del futuro tendrá personal robótico que ayudará con muchas tareas, desde tareas de recepción hasta limpieza e incluso servicios de comedor. Podemos esperar ver robots realizando muchas tareas para liberar al personal del hotel para otras tareas que mejoren la experiencia de los huéspedes. Los conserjes digitales estarán disponibles para ayudar a los huéspedes con cualquier información o reserva que necesiten. Esto les dará al personal de conserjería más tiempo para otras tareas que mejoren la experiencia de los huéspedes.
Si bien muchos hoteles ya se centran en la sostenibilidad y el respeto por el medio ambiente, los hoteles del futuro serán completamente sostenibles. Los hoteles del futuro se construirán con un impacto mínimo en el medio ambiente circundante y utilizarán productos y prácticas ecológicos en todo el hotel. Esto incluye materiales de construcción sostenibles, un jardín para cultivar productos y sistemas para reciclar y reducir los residuos. Los hoteles también crearán espacios verdes en las habitaciones para compensar la huella de carbono.
Las habitaciones con funciones inteligentes serán el estándar en los hoteles del futuro. Las comodidades y funciones de las habitaciones se controlarán por voz o gestos. Los sistemas de calefacción o refrigeración se ajustarán en función de los sensores de calor de la habitación. Debería poder ajustar la iluminación de la habitación según sus preferencias con un simple toque o comando. La capacidad de cambiar los colores de la iluminación de su habitación ayudará a brindar esa experiencia personalizada e inmersiva. Las solicitudes de servicio de habitación o extras se realizarán a través de una tableta, una pantalla táctil o mediante comandos de voz. Estas habitaciones serán lo último en personalización.
Los hoteles del futuro contarán con instalaciones que se adaptarán a los gustos y objetivos de salud y fitness de cada persona. La comida gourmet adaptada a su paladar y sus objetivos de salud significará que no tendrá que romper con su estilo de vida saludable durante las vacaciones, ¡y podrá seguir comiendo comida gourmet! Los hoteles del futuro también incorporarán tecnología para ayudar a pedir y servir las comidas. Los gimnasios serán un centro donde las pantallas interactivas le ayudarán a planificar y completar su entrenamiento. Los hoteles del futuro seguirán manteniendo spas de lujo, con tratamientos personalizados para fomentar la longevidad y la salud.
Podemos esperar que los hoteles del futuro ofrezcan muchas de estas tecnologías y más. Algunas de estas tecnologías ya están en sus inicios. El futuro de los hoteles promete una experiencia atractiva, inmersiva y personalizada para los huéspedes .
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